문서의 읽는 순서

현장 담당자는 설치 전 준비물부터 확인하고, Edge 설치와 Manager / Agent 설치를 끝낸 뒤, Manager 첫 화면에서 실제 수업 기능을 시작합니다.

이 문서는 기능 소개가 아니라, 실제 화면에서 무엇을 확인하고 어디를 눌러야 하는지 따라가기 위한 설명서입니다.

현장 운영은 Manager 첫 화면에서 시작합니다

설치 담당자는 Edge를 먼저 준비하지만, 교사와 운영자가 매일 보는 화면은 Manager입니다. 이 문서는 설치 흐름을 안내한 뒤 Manager 첫 화면에서 그룹, PC 상태, 명령 영역을 읽는 법으로 기능 설명을 이어갑니다.

1

상단 탭PC 관리, 복구 관리, 환경 설정, 운영 로그, 계정 관리, 자산 관리로 이동합니다.

2

왼쪽 디렉터리수업할 교실, 반, 전체 PC 범위를 먼저 고릅니다.

3

가운데 PC 목록온라인 상태, 표시 이름, 그룹, 선택 여부를 확인합니다.

4

오른쪽 명령 영역선택한 PC에 출석, 메시지, 파일 전송, 과제 같은 기능을 실행합니다.

설치 후 운영까지의 전체 흐름

설치는 Edge 인스톨러에서 시작합니다. Edge가 정상 등록되고 다운로드 포털이 열리면 Manager와 Agent를 설치하고, Manager 첫 화면에서 Agent PC 표시 여부를 확인합니다.

Edge 웹은 필요한 경우에만 확인하는 보조 경로입니다. 기본 수업 운영의 중심은 Manager 화면입니다.

담당자별로 먼저 따라 할 경로가 다릅니다

이 문서는 Edge, Manager, Agent를 함께 다루지만 모든 사용자가 처음부터 끝까지 같은 순서로 읽을 필요는 없습니다. 맡은 일에 맞춰 아래 경로부터 따라가면 됩니다.

수업 운영 중에는 Edge 웹을 계속 열어 둘 필요가 없습니다. Edge 웹은 서버 점검과 설치 파일 배포를 확인할 때 쓰는 보조 경로입니다.

설치 전에 필요한 정보를 준비합니다

Edge 인스톨러를 시작하기 전에 아래 항목을 준비합니다. 특히 다운로드 포털은 Edge 서버의 공인 IP 또는 접근 가능한 도메인과 포트가 열려 있다는 전제로 사용합니다.

설치 담당자는 Edge 서버 PC에서만 확인하지 말고, 교사용 PC 또는 학생 PC처럼 실제 사용자가 접속할 자리에서 다운로드 포털을 열어 봐야 합니다.

Edge 설치는 인스톨러에서 먼저 끝냅니다

Edge 웹에서 관리자 계정을 따로 만드는 방식이 아니라, Edge 서버 PC에서 인스톨러를 실행해 초기 관리자 계정과 외부 접속 설정을 지정한 뒤 라이선스 인증까지 이어갑니다.

Edge 보조 설정은 설치를 대체하는 경로가 아닙니다. 기본 설치는 인스톨러에서 끝내고, 접속 주소나 포트 확인이 필요할 때만 Edge 웹을 봅니다.

Edge 웹은 접속 점검이 필요할 때만 엽니다

일반 설치와 수업 운영은 인스톨러, 다운로드 포털, Manager 흐름으로 진행합니다. Edge 웹은 접속 주소, 서버 상태, 계정처럼 현장 점검이 필요한 경우에만 확인합니다.

통신 채널은 접속 문제 때만 확인합니다

대부분의 현장은 인스톨러의 기본 포트로 운영합니다. 다운로드 포털, Manager 로그인, Agent 연결이 안 될 때만 서버 채널 값을 확인합니다.

Edge 서버를 라이선스에 등록합니다

Main Server에서 전달받은 활성화 정보를 입력해 Edge 서버를 등록합니다.

1

활성화 정보 입력Main Server에서 발급받은 정보를 입력합니다.

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인증 실행인터넷 연결과 Main Server 접속 가능 여부를 함께 확인합니다.

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완료 확인Edge 서버가 정상 등록되고 관리자 화면에서 상태를 확인할 수 있어야 합니다.

운영 중 필요할 때 Edge 상태를 확인합니다

일상 수업 운영은 Manager에서 진행합니다. Edge 관리자 화면은 서버 상태, 접속 주소, 저장 공간처럼 현장 점검이 필요할 때만 확인합니다. 초기 관리자 계정은 설치 과정에서 정합니다.

Edge 관리자 웹은 점검 항목을 나누어 봅니다

Edge 관리자 웹은 수업을 진행하는 화면이 아니라, 현장 서버가 제대로 열려 있고 접속 주소와 보조 계정 상태가 맞는지 확인하는 화면입니다. 초기 관리자 계정 설정은 인스톨러 기준으로 봅니다.

로그인
인스톨러에서 지정한 Edge 관리자 계정으로 들어갑니다.

계정 관리
초기 설정이 아니라 운영 중 필요한 보조 계정 상태와 권한을 확인합니다.

Edge 웹에서 모든 운영을 처리하려고 하지 않습니다. 설치 파일 배포와 서버 점검을 마치면 실제 수업 운영은 Manager에서 진행합니다.

다운로드 포털에서 설치 파일을 받습니다

관리자 PC는 Manager를, 관리 대상 PC는 Agent를 설치합니다. 다운로드 포털은 Edge 서버의 공인 IP 또는 접근 가능한 도메인과 포트가 열려 있어야 정상적으로 열립니다.

Manager와 Agent 설치 파일을 각각 실행합니다

다운로드 포털에서 설치 파일을 받은 뒤, 교사용 PC에는 Manager를 설치하고 관리 대상 PC에는 Agent를 설치합니다. 설치 완료는 프로그램을 실행한 것에서 끝나지 않고, Manager 목록에서 Agent PC가 보이는지까지 확인해야 합니다.

다운로드 포털이 열리지 않는 경우는 제품 화면 문제가 아니라 공인 IP, 포트 포워딩, 방화벽, 도메인 연결 문제인 경우가 많습니다. 설치 파일을 전달하기 전에 실제 사용자 자리에서 반드시 열어 봅니다.

Agent는 표시된 뒤 운영 가능 상태를 확인합니다

Agent 설치가 끝났다는 것과 수업에 사용할 수 있다는 것은 다릅니다. Manager에서 승인 상태, 그룹 배정, 표시 이름을 확인해야 수업 대상 PC로 사용할 수 있습니다.

Manager 목록에서 Agent PC의 표시 여부와 상태를 확인합니다.

학생 PC에서는 트레이 아이콘으로 Agent 실행 여부를 보조 확인합니다.

Edge 트레이에서 보조 경로를 엽니다

Edge 서버는 설치 후 백그라운드에서 동작합니다. Edge 트레이는 관리자 웹이나 다운로드 포털을 빠르게 열어야 할 때 사용하는 보조 경로입니다.

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관리자 웹 열기Edge 서버 상태, 계정, 저장 공간 등을 확인할 때 사용합니다.

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다운로드 웹 열기Manager와 Agent 설치 파일을 받을 포털을 엽니다.

3

서버 상태 보기Edge 서버 실행 여부, 관리자 웹, 다운로드 웹, 로그 폴더 위치를 팝업으로 확인합니다.

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로그 폴더 열기장애 전달이나 현장 점검이 필요할 때 로그 위치를 엽니다.

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Edge 서버 재시작실행 중인 Edge 서버를 내렸다가 다시 띄웁니다. 점검 시간에만 사용합니다.

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트레이 종료트레이와 상태 감시를 종료합니다. 서버 종료 버튼으로 사용하지 않습니다.

트레이 메뉴는 Edge 웹을 대신하는 주 운영 화면이 아닙니다. 기본 설치와 수업 운영은 다운로드 포털과 Manager 흐름을 기준으로 안내합니다.

Edge에서 확인하는 기능은 현장 서버 점검용입니다

Edge는 수업을 직접 운영하는 화면이 아닙니다. 설치 파일 배포, 서버 상태 확인, 접속 주소 점검처럼 현장 서버가 정상적으로 준비되었는지 확인할 때 사용합니다.

다운로드 포털이 열리지 않는다는 문의는 대부분 주소, 공인 IP, 포트 포워딩, 방화벽 중 하나에서 시작됩니다. 화면 설정을 바꾸기 전에 네트워크 경로부터 확인합니다.

Manager 첫 화면은 이렇게 읽습니다

처음에는 기능보다 화면의 영역을 먼저 봅니다. PC가 보이고 상태가 정상이며, 대상 PC를 선택할 수 있어야 다음 기능을 실행할 수 있습니다. 로그인 실패나 Edge 주소 오류가 있으면 이 화면에 오기 전에 환경 설정의 네트워크 값을 먼저 확인합니다.

Manager 기능은 탭과 버튼 기준으로 찾습니다

Manager는 기능이 흩어져 있는 도구가 아니라, 탭과 오른쪽 명령 영역을 기준으로 정리되어 있습니다. 먼저 탭을 고르고, 대상 PC를 선택한 뒤, 필요한 버튼을 실행합니다.

기능이 보이지 않거나 눌리지 않을 때는 순서가 중요합니다. 먼저 Main Server에서 해당 라이선스의 제공 기능이 켜져 있는지 보고, 그다음 Manager 계정 관리에서 사용자 기능 권한을 확인한 뒤, 마지막으로 그룹 범위가 대상 PC를 포함하는지 확인합니다. 화면 자체가 열리지 않거나 PC가 전혀 보이지 않으면 Edge 주소, 로그인 계정, Agent 연결 상태를 먼저 봅니다.

Manager 기능은 같은 순서로 실행합니다

대부분의 Manager 기능은 화면이 달라도 같은 흐름을 따릅니다. 먼저 그룹을 고르고 PC 상태를 확인한 뒤, 오른쪽 기능 버튼을 실행하고 결과를 로그나 학생 화면에서 확인합니다.

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그룹 선택왼쪽 디렉터리에서 오늘 작업할 교실, 반, 또는 전체 PC 범위를 선택합니다.

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상태 확인가운데 PC 목록에서 온라인, 오프라인, 잠금, 그룹, 표시 이름을 확인합니다.

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대상 선택명령을 받을 PC만 선택합니다. 여러 PC를 선택하면 같은 명령이 함께 실행됩니다.

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기능 실행오른쪽 명령 영역에서 필요한 버튼을 누릅니다. 권한이 없으면 비활성화될 수 있습니다.

5

결과 확인Manager의 상태 변화, 학생 PC의 Agent 화면, 운영 로그를 함께 확인합니다.

실행 후 결과가 예상과 다르면 같은 기능을 반복 실행하기보다 대상 PC, Agent 연결 상태, 운영 로그를 먼저 확인합니다.

그룹과 PC 이름을 먼저 정리합니다

수업 기능은 선택한 그룹과 PC에 실행됩니다. 교실 구조가 정리되어 있지 않으면 교사가 매번 대상을 다시 찾아야 하므로, 수업 전 그룹과 PC 이름을 먼저 맞춥니다.

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디렉터리 우클릭그룹 추가, 하위 그룹 추가, 이름 변경, 삭제, 순서 이동을 처리합니다.

2

PC 카드 우클릭PC 이름 변경, 그룹 이동, 그룹에서 빼기를 실행합니다.

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그룹 범위교사 계정은 담당 교실 그룹만 보이도록 제한할 수 있습니다.

4

권한 표시권한이 없으면 관련 메뉴가 보이더라도 클릭할 수 없습니다.

PC 관리 명령은 대상 선택 후 실행합니다

Manager의 명령은 먼저 PC를 선택하고 실행합니다. 여러 PC를 선택하면 같은 명령이 선택된 PC에 함께 적용됩니다. 오른쪽 명령 영역의 큰 버튼은 주 기능이고, 일부 버튼 옆의 작은 버튼은 이어서 하는 보조 작업입니다.

파일 전송 옆 실행, 과제 생성 옆 열기, 잠금/차단 옆 해제는 별도 독립 메뉴가 아니라 해당 기능과 같은 권한/표시 기준을 따르는 보조 버튼입니다. 버튼이 보이지만 눌리지 않으면 계정 권한이나 그룹 범위 때문에 비활성화된 경우가 많습니다. 전원, 잠금, 인터넷 차단, Agent 제거처럼 수업 진행이나 설치 상태에 영향을 주는 기능은 대상 PC와 권한, 해제 또는 복구 계획을 확인한 뒤 실행합니다.

명령은 실행 전 값과 실행 후 결과를 함께 봅니다

Manager에서 버튼을 누른 뒤에는 결과가 표시되는 곳까지 확인합니다. 특히 IP 재설정, 전원, 잠금, 인터넷 차단처럼 PC 상태를 바꾸는 기능은 입력값, 대상 PC, 되돌릴 방법을 먼저 확인합니다.

실패가 보이면 같은 버튼을 반복해서 누르기보다 먼저 운영 로그와 대상 PC의 Agent 연결 상태를 확인합니다. 조작 잠금과 인터넷 차단은 자동 해제 시간 등을 고르는 설정창이 확인 단계입니다. 확인창이나 설정창에 표시된 PC 수와 이름이 예상과 다르면 취소하고 선택부터 다시 합니다.

원격 제어는 대상 PC를 확인한 뒤 시작합니다

화면 보기와 멀티 원격 제어는 학생 PC 상태를 직접 확인하거나 같은 작업을 여러 PC에 적용할 때 사용합니다. 수업 중 학생 조작에 영향을 줄 수 있으므로 대상과 목적을 먼저 확인합니다.

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대상 선택원격으로 볼 PC만 선택합니다. 오프라인 PC는 먼저 연결 상태를 확인합니다.

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화면 보기선택한 PC 화면을 원격 세션으로 열어 학생 PC 상황을 확인합니다.

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입력 제어도움이 필요한 경우에만 마우스와 키보드 입력을 사용합니다.

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멀티 원격 제어여러 PC에 같은 점검이나 안내 작업이 필요할 때 사용합니다.

수업 기능은 학생 화면에 표시되는 결과까지 확인합니다

출석, 메시지, 과제, 파일 전송은 Manager에서 시작하지만 실제 결과는 Agent 화면에도 나타납니다. 교사는 Manager와 학생 PC 화면을 함께 확인해야 합니다.

유지보수 명령은 수업 기능과 분리해서 사용합니다

Agent 제거, 재설치 전 정리, 복구 기능 변경처럼 PC 상태를 크게 바꾸는 작업은 수업 진행 중 사용하는 기능이 아닙니다. 대상 PC와 작업 사유를 확인한 뒤 운영 담당자 기준에 따라 실행합니다.

유지보수 명령은 선택 대상이 틀리면 수업 중 PC 상태가 바뀔 수 있습니다. 실행 전 그룹, PC 이름, 수량을 다시 확인하고, 실행 후에는 되돌림 또는 후속 확인까지 마칩니다.

첫 수업은 이 순서로 시작합니다

기능을 하나씩 외우기보다 수업 시작 흐름으로 보면 Manager 사용이 훨씬 자연스럽습니다.

수업 중 문제가 생기면 새 기능을 누르기 전에 먼저 대상 PC 선택 여부, Agent 연결 상태, 기능 권한을 확인합니다.

출석 관리는 요청, 응답, 기록 순서로 확인합니다

출석은 Manager에서 요청하고 학생 PC의 Agent 창에서 응답합니다. 교사는 응답 목록을 확인하고, 필요한 경우 직접 수정한 뒤 기록으로 저장합니다.

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출석 요청선택한 PC에 출석 입력 창을 띄웁니다.

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응답 확인학생이 입력한 이름과 응답 시간을 목록에서 확인합니다.

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직접 수정오입력이나 자리 이동이 있으면 출석 정보를 수정합니다.

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내보내기수업 후 출석 목록을 파일로 저장합니다.

메시지와 채팅은 안내 방식에 따라 나누어 사용합니다

메시지 전송은 학생 화면에 공지나 지시를 바로 보여줄 때 사용하고, 채팅은 질문과 답변을 이어서 주고받을 때 사용합니다.

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메시지 전송짧은 공지, 실습 지시, 주의사항을 선택한 PC 화면에 표시합니다.

2

대화 이어가기이미 대화 중인 상대는 메시지 전송을 누르면 그 대화창이 바로 열립니다.

3

참여자 확인현재 대화에 포함된 PC와 학생을 확인합니다.

4

대화 종료수업 대화가 끝나면 대화를 종료해 창을 정리합니다.

과제는 생성, 안내, 제출 확인 순서로 진행합니다

과제 기능은 교사가 과제 내용을 만들고, Agent가 학생에게 안내하며, Manager에서 제출 상태를 확인하는 흐름으로 사용합니다.

1

수업명과 내용학생이 알아볼 수 있는 제목과 제출 지시를 입력합니다.

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첨부 파일필요한 실습 파일이나 안내 자료를 함께 배포합니다.

3

진행 시간과제 종료 시각을 기준으로 제출 흐름을 안내합니다.

4

제출 확인제출 폴더와 진행 현황에서 제출 여부를 확인합니다.

자산 관리는 PC별 장비 정보를 모아 보는 화면입니다

자산 관리는 수업을 진행하는 명령 화면이 아니라, 관리 대상 PC의 하드웨어 정보와 금지 프로그램 상태를 확인하는 점검 화면입니다. 먼저 그룹을 고르고, 목록의 변경·금지 배지를 확인한 뒤 필요한 PC만 상세로 들어갑니다.

운영 로그는 문제의 흐름을 시간순으로 확인합니다

운영 로그는 누가 어떤 기능을 실행했고, Agent와 서버가 어떤 상태를 보고했는지 확인하는 화면입니다. 문제가 생겼을 때는 먼저 기간과 유형을 좁힌 뒤, 오른쪽 상세 영역에서 상세 내용과 대상 PC를 확인합니다.

복구 관리는 대상 PC를 먼저 고른 뒤 실행합니다

복구 관리는 PC 관리와 같은 목록을 사용하지만 목적은 다릅니다. 수업 기능처럼 즉시 편의를 주는 버튼이 아니라, 현재 상태를 기준으로 저장하거나 예전 기준으로 되돌리는 운영 작업입니다.

환경 설정은 운영자 PC의 사용 방식을 맞춥니다

환경 설정은 서버 설치 절차가 아니라 Manager를 사용하는 운영자 PC의 실행 방식, 원격 제어 품질, 단축키, Edge 연결 정보를 조정하는 화면입니다. 값을 바꾸면 바로 저장되는 것이 아니라 변경 대기 상태로 모이고, 마지막에 적용해야 실제 설정으로 반영됩니다.

1

일반자동 실행, 절전 방지, 명령 확인창처럼 매일 쓰는 동작을 정합니다.

2

원격 제어창 열기 방식, 품질, 프레임을 현장 네트워크 상태에 맞춥니다.

3

단축키전체 선택, 파일 보내기, 탭 이동처럼 자주 쓰는 기능의 키 조합을 관리합니다.

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네트워크Edge 주소, 제어 포트, Agent 포트, 원격 전원 켜기, 우회 연결을 확인합니다.

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변경사항오른쪽 변경사항 영역과 하단 적용 버튼으로 저장 전 변경을 확인합니다.

환경 설정은 변경 영향 범위를 확인하고 저장합니다

환경 설정은 Manager를 쓰는 PC의 동작을 바꿉니다. 여러 교사가 함께 사용하는 PC라면 개인 편의보다 수업 중 혼란이 없는지를 기준으로 설정하고, 변경 대기 목록을 비운 상태로 마무리합니다.

계정 관리는 사용자와 권한 범위를 함께 봅니다

계정 관리에서는 누가 Manager를 사용할 수 있는지, 어떤 그룹과 기능까지 허용되는지 확인합니다. Manager 로그인 계정은 Edge 계정 관리에서 만든 계정을 사용하며, 설치 때 만든 관리자 계정은 초기 관리자 기준으로 보호됩니다.

권한은 기능과 그룹 범위를 나누어 설정합니다

계정은 로그인할 수 있는 사용자 정보, 실행할 수 있는 기능, 관리할 수 있는 PC 그룹 범위를 함께 가집니다. 수업 담당자에게는 필요한 기능과 담당 교실만 허용하는 방식이 일반적입니다.

권한이 없는 기능은 화면에 보이더라도 비활성화될 수 있습니다. 버튼이 보이지 않거나 눌리지 않으면 Main Server의 라이선스 제공 기능, Manager 계정 기능 권한, 그룹 범위, 다시 로그인 여부를 순서대로 확인합니다.

Agent 상태는 Manager 목록을 기준으로 확인합니다

Agent는 학생 PC에서 백그라운드로 동작하는 구성이 기본입니다. 평소에는 학생 PC에 별도 운영 화면을 띄우지 않고, Manager의 PC 목록과 수업 중 표시되는 출석·채팅·과제 창으로 정상 동작을 확인합니다.

1

Manager 목록온라인 표시, 승인 상태, 그룹 배정, 표시 이름을 기준으로 수업 대상 PC를 확인합니다.

2

학생 PC 트레이트레이 아이콘은 Agent가 실행 중인지 빠르게 확인하는 보조 신호입니다.

3

수업 중 표시 창출석, 채팅, 과제는 Manager 요청이 있을 때 학생 화면에 표시됩니다.

Agent 트레이에서 학생 PC의 실행 상태를 확인합니다

Agent는 학생 PC에서 백그라운드로 실행될 수 있습니다. 창을 닫아도 트레이에서 계속 실행되며, 트레이 메뉴는 상태 확인과 관리자 점검 상황에서 사용합니다.

1

아이콘 클릭왼쪽 클릭 또는 더블 클릭으로 Agent 실행 중 알림을 확인합니다.

2

Open우클릭 메뉴의 Open은 Agent가 실행 중인지 확인하는 보조 동작입니다.

3

ExitAgent를 종료합니다. 수업 중에는 Manager에서 PC가 오프라인처럼 보일 수 있습니다.

수업 중 Agent를 종료하면 Manager에서 해당 PC 상태가 바뀔 수 있습니다. 종료는 현장 관리자 점검 또는 재실행 절차에 따라 안내합니다.

트레이 메뉴는 학생이 직접 운영하는 메뉴가 아니라 현장 점검자가 상태를 확인할 때 쓰는 보조 경로입니다.

출석, 채팅, 과제는 학생 화면에 바로 표시됩니다

Manager에서 요청한 기능은 Edge를 거쳐 Agent PC의 학생 화면에 표시됩니다. 교사는 Manager 결과만 보지 말고 학생 화면에 어떤 입력칸과 버튼이 뜨는지도 함께 이해해야 합니다.

출석 확인
이름 입력 후 확인을 누릅니다.

채팅
채팅방과 참여자를 확인하고 메시지를 보냅니다.

과제 안내
남은 시간을 보고 과제 확인 & 제출로 들어갑니다.

학생은 과제 내용을 확인하고 제출합니다

과제 안내에서 제출 화면을 열면 교사가 보낸 과제 내용과 학생이 제출할 내용을 한 화면에서 확인합니다. 다운로드와 제출은 서로 다른 동작이므로 순서를 나누어 안내합니다.

교사가 보낸 첨부 파일은 다운로드 폴더에 저장되며, 받은 시각 기준으로 정렬해 찾기 쉽도록 처리됩니다. 제출이 실패하면 세션 상태와 Agent 연결 상태를 먼저 확인합니다.

파일 전송은 대상, 위치, 중복 처리를 먼저 정합니다

수업 자료나 설치 파일을 대상 PC로 보낼 때 사용합니다. 파일을 고르는 것보다 중요한 것은 어느 PC의 어느 위치에 어떤 규칙으로 저장할지 확인하는 일입니다.

대상 PC가 여러 대일 때는 완료된 PC와 실패한 PC를 나누어 확인합니다. 실패한 PC만 다시 선택해 재시도하면 수업 중 불필요한 중복 전송을 줄일 수 있습니다.

증상별로 먼저 볼 화면을 정합니다

문제가 생겼을 때는 기능을 다시 실행하기보다, 어느 단계에서 끊겼는지 먼저 확인합니다. 아래 표는 현장 담당자가 처음 확인할 화면과 다음 조치 기준입니다.

증상을 확인한 뒤에는 화면 이름, 발생 시간, 대상 PC, 현재 상태를 함께 기록해 전달하면 지원 담당자가 더 빨리 판단할 수 있습니다.

문제가 생기면 이 순서로 확인합니다

현장에서는 복잡한 원인보다 바로 확인할 수 있는 항목부터 점검하는 것이 빠릅니다. 아래 순서대로 보면 설치, 연결, 권한, 학생 PC 상태를 같은 기준으로 정리할 수 있습니다.

문제가 생기면 화면을 바꾸기 전에 전원, 네트워크, 계정, 권한, 연결 상태를 같은 순서로 확인합니다. 지원 요청을 보낼 때는 화면 이름, 발생 시각, 대상 PC, 이미 확인한 항목을 함께 전달합니다.